巴中市保险行业协会
www.bzbxxh.com

行业新闻

客户突发疾病不幸身故,天安人寿快速理赔10万元

时间:2019-05-13 10:25   阅读:1359   【字体:    【打印】

四川省巴中市喻先生20173月为自己在天安人寿巴中中心支公司投保了《天安人寿吉祥树2号增强版两全保险》一份,年交保费4600余元。

2019年328日傍晚喻先生与其妻子通完电话后休息,夜晚睡觉突发疾病不幸身故。天安人寿巴中中心支公司接到客户家属报案后,公司客户服务人员第一时间联系到喻先生的家属,详细了解事故情况并送去公司对家属的慰问,同时立即调查核实事故情况,开展查勘理赔工作元

据悉,喻先生今年才45周岁,上有年迈的父母,下有一双儿女,儿女都还没有成家立业,意外如此突然,让喻先生亲人猝不及防,给原本幸福美满的家庭造成了难以愈合的悲伤。在理赔过程中,公司理赔服务人员主动协助客户补充完善索赔材料。415日上午理赔手续完善后,当日146分向喻先生的保单受益人支付身故保险金10万元。

天安人寿贴心高效的理赔服务,得到了客户与其亲朋好友的高度赞扬,赢得了口碑,树立了良好的公司形象。天安人寿巴中中支始终秉承“尊重、践诺、透明、快速”的理赔服务理念,用真诚的心服务所有客户。