巴中市保险行业协会
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全市保险业积极应对7.10洪灾高效开展查灾理赔工作--应对洪灾保险业在行动

时间:2021-07-19 16:46   阅读:115   【字体:    【打印】

2021年79日至11日,巴中市普降大暴雨,局部特大暴雨,最高降雨量达到327毫米,导致各地遭受严重的洪涝灾害,尤其是通江损失较为严重。受大范围强降雨及山区地形地貌因素影响,暴雨引发多处地质灾害,多地街道场镇被淹,无情的洪水、导致大量山体滑坡与泥石流,给人民群众造成了巨大的财产损失。截止7月15日,全市保险公司接到因灾致损报案1469件,估损金额2682.94万元。其中,车险93件,估损金额265.85万元,农险1364件,估损金额1373.79万元,非车非农12件,估损金额1043.3万元。保险财产损失主要集中在农作物暴雨受灾、机动车辆淹没浸泡、道路损毁及生猪淹没死亡等方面。

--加强预警、减灾止损。暴雨来临前夕,各财产险公司根据气象预警信息,积极通过微信朋友圈、短信等提示社会公众及广大客户注意加强灾害防范及财产转移等。及时与交警部门沟通协调,制作警示牌对危险地段车辆进行劝返,提醒过往车辆及行人绕道通行,防止车辆涉水行驶熄火,造成发动机受损。对各低洼路段与低洼停车场等重点场所进行风险提示,通知车主及时挪车等。

--领导重视、靠前指挥。灾情发生后,全市各保险机构在第一时间紧急行动起来,相关公司均成立了以主要领导为组长的抢险救灾理赔工作小组,公司主要负责人亲临洪灾一线,积极开展查勘理赔,并协助受灾客户抢险救灾、转移物资,现场施救,尽力减少洪灾损失。7月13日上午,巴中银保监分局二级调研员李大泉同志带队深入到受灾严重的通江县永安镇火天岗村、得汉城村等地,靠前指挥,实地察看灾损情况,现场督导保险机构查勘理赔服务工作,并要求保险机构 “应赔尽赔快赔”,保证在最短时间内将所有洪灾赔款送达客户手中,帮助受损客户稳定生活,尽快恢复正常的生产生活。

--理赔工作、紧张有序。为充分体现保险保障的功能作用,保证受灾客户能及时获得理赔服务,各公司坚持了快查、快赔原则,畅通大灾理赔绿色通道,尽力简化理赔流程和环节,加快理赔进度。对受灾较大的客户及时预付理赔金,确保受损客户及时恢复生产、生活。主动向社会公示报案电话,方便客户报案,确保每个理赔件尽快给付给客户,切实发挥保险保障功能,努力做到让政府和监管部门放心、让客户和社会满意。截止715日,已赔付结案113件,赔付金额27.99万元,其中车险结案31件,赔付金额20.3万元,农险结案82件,赔付金额7.69万元。

目前全市各相关保险公司洪灾的损失查灾核损工作正在紧张有序的进行中,力争以最快的速度把理赔金支付到保险客户的手中。