巴中市保险行业协会
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行业新闻

全市保险业积极开展“3•15”国际消费者权益日教育宣传周活动

来源:巴中市保险行业协会   时间:2022-03-23 10:14   阅读:158   【字体:    【打印】

为切实保护保险消费者合法权益,提升公众风险防范意识,根据《四川省保险行业协会关于开展2022年“3·15”国际消费者权益日行业宣传活动的通知》《中国银保监会巴中监管分局办公室关于做好2022年全辖银行业和保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》精神,全市保险行业结合自身特点和当前形势,多渠道、多角度、多形式开展“3.15”保险消费者权益保护宣传活动。

协会积极组织。第一时间向各会员单位转发上级主管部门相关文件并提出贯彻要求。在辖内主流媒体“巴中日报”公布了协会信访投诉电话,通过协会LED屏、网站、微信等平台积极发布“以案说险”风险提示;组织各会员单位紧紧围绕“共促消费公平 共享数字金融”活动主题,以“保护保险消费者权益”为主线,线上线下联动,进一步增强消费者风险防范意识,提升风险识别能力。

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(上图为辖内各会员单位宣传活动现场)

会员单位踊跃参与。各保险公司通过LED电子显示屏、悬挂横幅、设立展板咨询台,利用微博、微信、APP等各类新媒体宣传和普及保险知识, 开展保险知识有奖竞答活动。加强对特殊群众金融权益保护, 聚焦特定区域,加强资管新规宣传,解决老年人、残障人士等特殊群体在金融领域运用智能技术方面的困难,维护保险消费者合法维权。加强边远地区、脱贫地区的宣传力度,引导老年消费者“不乱投”、年轻消费者“不乱贷”,树立理性投资观念,号召全体从业人员参加省保险协会组织的线上H5签名承诺活动,加强对全体从业人员合规与诚信教育,不断提升行业整体素质。

据不完全统计,本次“3·15”活动全行业参与活动网点79个,员工3000余人次,开展线上线下教育宣传活动186次,线上发布宣传信息近500条,活动触及消费者36万余人次。增强了消费者的获得感、幸福感、安全感。活动收到了良好的社会效果。