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案例分析
  • 以案说险|专业创造价值,拒绝“盲目”退保

    【案例简介】平安人寿巴中本部职场来了一对中年夫妇,情绪激动地讲述被业务员骗了,态度强硬要退保且不接受现金价值。当日柜面值班经理赵**老师耐心倾听,认真接待,慢慢引导客户去了解保单内容,根据合同条款详细给客户进行了讲解,以通俗易懂的沟通方式,让客户明白了该保单的险种责任和条款内容,客户不满情绪终被平复,逐渐接受认可其

    发布日期:2024-07-02 阅读量:568
  • 以案说险 | 账户密码勿外传 权益受损悔当初

    【案例简介】2024年1月,客户Y女士到平安人寿险巴中支公司柜面咨询金管家APP旺财账户中的存款去向,称自己账户里的钱不翼而飞。柜面工作人员指导其在金管家中查询转入转出明细,其旺财账户2022年初总入账37万余元,后不定期从旺财账户转入其绑定的银行账户中,现旺财账户仅剩两百多。经核实,旺财账户实名认证以及银行卡户主

    发布日期:2024-07-02 阅读量:612
  • 以案说险:侵害保险消费者合法权益典型案例分析

    发布日期:2023-06-13 阅读量:1342
  • 防诈骗 守住养老保险金

    发布日期:2023-06-02 阅读量:1202
  • 酒驾后找好友“顶包”骗保 两人犯保险诈骗罪被判刑

    发布日期:2023-06-02 阅读量:3651
  • 高度警惕新骗局“杀鱼盘”

    发布日期:2023-06-02 阅读量:1344
  • 酒驾肇事逃逸 保险公司拒赔

    发布日期:2023-05-22 阅读量:1686
  • 以案说险:谨防保险公司业务员隐瞒重要信息、代抄风险提示语

    发布日期:2019-05-13 阅读量:5430
  • 以案说险:谨防保险代理人虚假宣传“炒停”营销

    发布日期:2019-05-13 阅读量:5364
  • 代驾期间发生交通事故,赔与不赔?

    发布日期:2019-05-13 阅读量:5182
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